Центр обучения Arenadata запустил новые форматы практического обучения

Центр обучения Arenadata расширил линейку образовательных сервисов и запустил сразу три новых формата для заказчиков и партнёров компании. Теперь специалисты могут получить дополнительный доступ к учебным стендам после прохождения курса, осваивать технологии в собственном темпе в формате Self-Service Education, а также отдельно отрабатывать действия при нештатных ситуациях. Новые сервисы дополняют классические курсы Группы Arenadata и делают обучение более гибким: слушателям не обязательно на несколько дней полностью отрываться от рабочих задач.

Больше времени на практику после курса

В рамках расширения числа сервисов Центр обучения ввёл дополнительный доступ к учебным стендам лабораторных работ. На большинстве курсов Arenadata теория сочетается с практикой, однако во время интенсивного обучения слушателям не всегда хватает времени, чтобы проверить собственные гипотезы или подробнее разобраться с отдельными сценариями. Теперь доступ к учебной среде можно продлить на срок от недели до года, в зависимости от курса. На стенде специалист может самостоятельно продолжать работу с продуктом, повторять пройденные задания и отрабатывать сценарии эксплуатации. При этом не требуется разворачивать отдельную тестовую инфраструктуру внутри компании, а эксперименты не затрагивают промышленную среду. Формат доступен для различных курсов по продуктам Группы Arenadata, в том числе Arenadata DB, Arenadata QuickMarts, Arenadata Hyperwave, Arenadata Streaming, Arenadata Prosperity и Arenadata Catalog.

Self-Service Education: обучение в своём темпе

Направление Self-Service Education (SSE) рассчитано прежде всего на специалистов с базовыми знаниями технологии или опытом работы с продуктами Arenadata, которым важно не столько проходить обучение с нуля, сколько закрепить навыки и получить дополнительную практику. В состав сервиса Self-Service Education входят готовый стенд по продукту, сборник практических задач, теоретические материалы, скринкасты с разбором практики и консультации с преподавателем. Слушателю не нужно самостоятельно готовить окружение, он получает уже развёрнутую среду и может сосредоточиться на процессе обучения.

Такой подход позволяет заниматься в удобном темпе и совмещать обучение с текущей работой. В отличие от классического курса, который проходит по фиксированному расписанию, в рамках SSE специалист самостоятельно распределяет нагрузку и возвращается к заданиям тогда, когда это удобно. Доступ предоставляется на длительный период, например на один, два или шесть месяцев, что даёт достаточно времени для последовательной практики. Первые программы Self-Service Education подготовлены для практической работы с ClickHouse и Kafka.

Учебный стенд можно даже «сломать»

Третий новый формат посвящен troubleshooting и отработке нештатных ситуаций. Идея такого обучения появилась из практического запроса клиента, специалисты которого уже работали с Arenadata DB, но хотели отдельно потренироваться в диагностике проблем и восстановлении системы после сбоев. После первого тренинга команда Центра обучения собрала обратную связь и расширила программу, в которую входят трёхдневный практический курс «Эксплуатация Arenadata DB. Часть 2», стенд по продукту, набор сценариев c реальными нештатными ситуациями и подходами к их решению на практике.

Механика обучения максимально приближена к работе инженера: слушатель получает сценарий, по которому намеренно переводит учебную среду в нештатное состояние, а затем должен найти причину проблемы и восстановить работу самостоятельно или используя материалы по разбору этих кейсов. Таким образом можно потренироваться на ситуациях, которые сложно или рискованно воспроизводить в промышленной инфраструктуре.

«Мы видим, что специалистам нужны разные форматы получения новых знаний и навыков. И очень важно спокойно разобрать практические кейсы в своём темпе и научиться уверенно действовать при сбоях. Поэтому новые форматы мы строим прежде всего вокруг реальной работы со стендом. Здесь можно экспериментировать, ошибаться, проверять разные сценарии и при этом не рисковать инфраструктурой организации и не тратить время на развёртывание собственной тестовой среды. Это логичное развитие нашего подхода к обучению: дать заказчикам и партнёрам больше практики и возможность выбирать формат, который можно встроить в рабочий график».

Фёдор Кирдяшов

Директор по обучению Arenadata

От стандартного курса к непрерывной практике

Новые сервисы не заменяют классические программы Центра обучения Arenadata, а дополняют их. Специалист может пройти полный курс с преподавателем, продолжить практику на учебном стенде или выбрать более самостоятельный формат, если уже знаком с технологией. Для тех, кому необходимо углубиться в конкретную задачу, например эксплуатацию и устранение сбоев, предусмотрены специализированные практические программы. Такой подход позволяет выстраивать обучение не как разовое мероприятие, а как последовательную работу с технологией: от знакомства с продуктом и получения базовых навыков до самостоятельных экспериментов и разбора сложных эксплуатационных сценариев.