В последние несколько лет кардинально изменился характер действий абонентов телекоммуникационных компаний: всё реже они звонят и пишут SMS, и всё чаще используют мобильные телефоны для выхода в интернет. Инструменты, построенные на технологии Big Data и решениях с открытым исходным кодом, помогают телеком-компаниям анализировать поведение клиентов, снижать их отток и расширять список своих услуг. В число клиентов Arenadata входят крупнейшие российские телекоммуникационные компании, которые с нашей помощью успешно преодолевают путь к цифровому будущему.
Кейсы, которые можно реализовать с продуктами Arenadata
Программные продукты Arenadata помогают телеком-компаниям реализовывать самые разные бизнес-кейсы. Например:
Собирать
информацию о клиентах;
Снижать
отток абонентов;
Расширять список услуг;
Выявлять закономерности их поведения;
Анализировать изменения потребностей;
Предсказывать
риски;
Определять участки с плохой зоной покрытия;
Максимально персонализировать предложения;
Сокращать издержки.
Миграция с проприетарных западных СУБД и платформ хранения данных
Российским телекоммуникационным компаниям при выборе СУБД и платформы хранения и обработки данных следует учитывать санкционные и валютные риски. Избежать их поможет российская платформа сбора и хранения данных от компании Arenadata. С её помощью телекоммуникационным компаниям не придётся столкнуться с проблемами, распространёнными при использовании западных закрытых систем или монолитной архитектуры, такими как vendor lock-in и высокая стоимость владения (ТСО).
Разработкой продуктов Arenadata ,
занимаются российские специалисты, рассредоточенные в различных регионах
России: Москве, Санкт-Петербурге, Хабаровске;
Техническая поддержка
продуктов Arenadata осуществляется на русском языке, на нём же представлена вся необходимая
документация;
Пользователи ПО Arenadata защищены как от санкционных, так и
от валютных рисков;
При необходимости специалисты заказчиков могут пройти обучающие
курсы по продуктам
Arenadata.
