Об истории создания и развитии Центра, ключевых направлениях его деятельности, а также о планах на будущее рассказал Федор Кирдяшов, к.т.н., директор по обучению Arenadata.
— Как появился Центр обучения Arenadata?
— Идея создания Центра обучения возникла в 2018 году, когда компания начала активно развивать продуктовую линейку и выходить на новые сегменты рынка. Появилась необходимость не просто информировать клиентов о решениях Arenadata, а помогать им осваивать технологии, повышать эффективность внедрения и эксплуатации. Обучение стало выполнять роль технологического маркетинга. С одной стороны, мы знакомили заказчиков с продуктами, с другой — развивали компетенции по ним внутри их компаний. Без обучения эффективность использования программных продуктов любого вендора вызывает сомнения, ведь для этого нужны подготовленные специалисты. С самого начала важную роль сыграл Сергей Золотарёв, директор по стратегическому развитию Arenadata, — именно он стал идейным вдохновителем и фактическим архитектором концепции Центра.
— Как Центр обучения выглядит сейчас?
— Все начинается с людей, наш Центр — не исключение. В самом начале в Центре был лишь один преподаватель и менеджер по сопровождению обучения. Сейчас это команда из 15 профессионалов, включая восемь преподавателей и методолога. По итогам 2025 года общее количество обученных слушателей должно превысить 10 000 человек: 5 000 ИТ-специалистов из более чем 150 компаний и около 5 700 студентов ведущих российских вузов.
Первыми в Центре обучения появились курсы по ключевым продуктам Arenadata — MPP-СУБД Arenadata DB на базе Greengage (Greenplum) и аналитической СУБД Arenadata QuickMarts (ADQM) для real-time OLAP-обработки. Сегодня у нас свыше 40 треков обучения и 24 учебных курса (11 из них находятся в разработке). Мы готовим специалистов всех уровней: от аналитиков и администраторов баз данных до архитекторов и инженеров внедрения. По сути, Центр обучения формирует кадровую экосистему вокруг собственных технологий.
— Можно сказать, что Центр обучения Arenadata максимально ориентирован на клиентов Группы?
— Безусловно. Эффективная система обучения — это отражение зрелости и качества продуктов. Она показывает, насколько продумана экосистема вендора.
Иностранные компании наглядно демонстрируют этот подход. Их авторизованные программы обучения привязаны не только к конкретным продуктам, но и к профилям ролей специалистов, использующих их. Наличие таких профилей помогает клиентам понять, какие навыки нужны для работы с конкретными решениями. На основе этого создаются структурированные курсы и системы сертификации. Такой подход, основанный на развитых западных практиках, стал привычен для многих клиентов.
Мы своевременно обратили внимание на эти тренды и с конца 2024 года адаптировали нашу систему обучения под потребности клиентов. Было внедрено создание профилей специалистов по работе с СУБД с привязкой требуемых навыков к картам курсов. Сегодня система обучения Arenadata включает не только набор курсов, но и профили ролей по категориям специалистов, каталог курсов, системы грейдов дата-специалистов и сертификацию. Она учитывает выбранную клиентом дата-стратегию и подстраивает линейку и формат курсов, обеспечивая развитие сотрудников внутри организации. Таким образом, система позволяет не только определить необходимые навыки, но и ясно показывает, какие курсы нужно пройти для их приобретения.
— Здесь стоит остановиться подробнее. Расскажите, каким образом описание этих ролей будет входить в паспорта сертификации ИТ-специалистов?
— В июне 2025 года Минцифры России запустило национальную систему подтверждения ИТ-компетенций. Она позволяет ИТ-специалистам добровольно подтвердить свои знания и навыки в различных областях и получить официальный сертификат, который демонстрирует уровень квалификации.
Arenadata стала одним из партнёров инициативы: мы сотрудничаем с крупнейшим онлайн-ресурсов для рекрутинга hh.ru и входим в совет по сертификации при Ассоциации предприятий компьютерных и информационных технологий (АПКИТ). Наше обучение интегрировано в национальную систему сертификации ИТ-кадров. Это не только повышает ценность курсов Arenadata для клиентов, но и признаётся на рынке, что способствует росту востребованности как специалистов, так и самого обучения.
— Получается, что чёткое понимание, какие именно курсы нужно пройти тому или иному специалисту, может быть востребовано клиентами, которые, например, находятся на этапе построения дата-стратегии?
— Да, всё верно. Подготовленные кадры — фундамент успешной дата-стратегии. Наш подход служит вспомогательным инструментом: когда компания определит стратегию, ей будет проще понять, какие специалисты нужны, и оценить предложения по обучению от Arenadata с учётом этих требований. Таким образом, речь не идёт о том, чтобы заказчик приобретал больше курсов ради количества. Сначала мы рекомендуем провести оценку сотрудников по необходимым знаниям и навыкам. Затем, исходя из реальной ситуации внутри клиента и выбранной стратегии, формируем комплексную программу обучения сотрудников.
— Какие другие изменения произошли в системе обучения Arenadata в этом году?
— Мы активно развиваем партнёрскую сеть с образовательными организациями, включая АНО ДПО «СофтЛайн Эдюкейшн», «Сетевую Академию», «СИБИНФОЦЕНТР» и онлайн-платформы IM-Center, «Нетология», OTUS, Skyeng, Skillfactory. Совместно проводим курсы, расширяющие возможности слушателей в изучении как продуктов Arenadata, так и базовых технологий. Это помогает нам выходить на рынок специалистов, ранее не входивших в число наших клиентов.
Такое сотрудничество уже приносит заметные результаты. Мы гибко настраиваем программы под конкретные задачи клиентов, включая формат — очный или онлайн. Например, для одного из российских телеком-операторов был разработан индивидуальный онлайн-курс, полностью учитывающий специфику компании и рынка, на котором она работает.
— Arenadata взаимодействует и с российскими вузами. Как строится работа в этом направлении?
— Это одно из наших стратегических направлений. Мы работаем с вузами как с долгосрочными партнёрами по подготовке кадров для цифровой экономики. Нашим клиентам важны выпускники, обладающие знаниями и навыками работы с нашими программными продуктами, поэтому считаем необходимым участвовать в этом процессе на уровне университетов — своего рода «посев» знаний. Arenadata предоставляет университетам лицензии на своё ПО и совместно с ними адаптирует образовательные программы под требования рынка труда. Кроме того, поддерживаем вузы методическими материалами и обучаем преподавателей, чтобы они могли эффективно передавать знания студентам. Также совместно проводим хакатоны и участвуем в различных мероприятиях, укрепляя сотрудничество.
— В каких направлениях видите дальнейшее развитие системы обучения Arenadata?
— Все эти направления будут активно развиваться, так как они важны как для Группы Arenadata, так и для ИТ-рынка в целом. Уже сейчас мы видим положительные результаты, подтверждаемые регулярными благодарностями от клиентов и партнёров, включая учебные центры и вузы. Проект «Кадры для экономики данных», в рамках которого мы готовим специалистов, участвует в национальной премии Российской Федерации в области информационных технологий «Цифровые решения».
В ближайшие годы мы планируем существенно расширить портфель онлайн-курсов совместно с партнёрами. Особое внимание уделим удобству и гибкости обучения: слушатели и компании смогут выбирать формат, максимально отвечающий их требованиям. Главная цель — сделать процесс обучения не только технологически сильным, но и максимально удобным, практичным и доступным.
Федор Кирдяшов
Директор по обучению Arenadata