— Максим, почему вы остановили свой выбор именно на Arenadata? Какие вызовы здесь видите для себя?
Максим: Мне всегда были интересны компании, которые находятся на этапе бурного роста, а также команды, которые умеют создавать наиболее перспективные продукты в своей индустрии. По этой причине я в своё время присоединился к Positive Technologies. И Arenadata, в моём понимании, полностью соответствует этим критериям.Во-первых, я верю в рынок, на котором она работает, в его потенциал. Во-вторых, я вижу, какой потенциал заложен в том, что Arenadata делает на этом рынке. У компании безупречная репутация, отличный портфель зрелых востребованных продуктов и внушительное портфолио проектов, реализованных на этой базе. Есть с чем масштабироваться. Причём кратно и в первую очередь в России и СНГ. Массовый уход западных вендоров, государственная поддержка ИТ-компаний, фокус на импортозамещение и цифровизацию — факторы, которые открыли сегодня для Arenadata колоссальные возможности. По моему опыту, такое сочетание бэкграунда и реальных возможностей встречается у единичных компаний.
Что касается вызовов лично для меня, это, конечно, задачи, связанные с реализацией потенциала и с обеспечением условий для кратного роста. Наше целеполагание — стать компанией №1 в тех сегментах, где уже есть наши решения, зайти в новые и не пустить туда конкурентов. Это ситуация, когда для того, чтобы оставаться на месте, нужно быстро бежать. Она сама по себе вызов, а наша задача ещё сложнее: не просто масштабировать бизнес, но и сохранить при этом аутентичную культуру и настрой, которые сегодня есть в Arenadata. Не растерять те черты, которые позволяли компании гармонично развиваться все эти годы.
— В чём, на ваш взгляд, ключевая особенность Arenadata, которая помогает опережать конкурентов?
Максим: Прежде всего, у нас сильнейшая техническая команда. Наши разработчики имеют авторитет в мировом Open Source сообществе, это профессионалы экстра-класса. Наши архитекторы, разработчики, инженеры, присейлы, ТАМы и аналитики — одни из лучших на российском рынке.Вторая важная особенность состоит в том, что у Arenadata сейчас самый широкий продуктовый портфель из российских вендоров и он продолжает расти. На мой взгляд, это большой плюс, что мы не монопродуктовая компания, а нацелены на то, чтобы предлагать заказчикам комплексные решения, так сказать, всю базовую инфраструктуру для сбора, хранения и обработки данных.
— А что на счёт Open Source, насколько вам это близко?
Максим: Я верю в идеологию Open Source. На мой взгляд, сейчас идёт глобальный переход от сугубо проприетарных решений к продуктам, построенным на базе свободного программного обеспечения. И в этом есть большой смысл как с экономической, так и с философской точки зрения.С одной стороны, Open Source с его базой, построенной на опыте и знаниях лучших специалистов со всего мира, позволяет сравнительно быстро получать новые программные продукты. В частности, очевидно, что именно СПО поможет нашей стране преодолеть изоляцию от западных ИТ-вендоров и в какие-то разумные сроки получить необходимое импортонезависимое программное обеспечение.
С другой стороны, мне импонирует сама идея общего вклада в одно большое дело. Open Source — это же не про эксплуатацию чужих идей. Это сообщество, которое функционирует на условиях взаимных инвестиций. Вы что-то берёте, что-то отдаёте. И когда отдаёте, понимаете, что это ваш персональный вклад в общее дело. Я думаю, что никому из наших ребят не было бы интересно работать в этой отрасли, если бы они не знали, что могут что-то привнести в развиваемые нами проекты. Сопричастность к Open Source важна для сотрудников, и тот факт, что Arenadata одной из первых в нашей стране это поняла и выбрала такую бизнес-модель, очень сильная её сторона.
— В связи с озвученной целью есть ли какие-то планы по реорганизации Arenadata в ближайшее время?
Максим: Скорее есть планы укрепить отдельные направления работы. Возможности, которые открывает рынок, позволяют компании расти не на десятки процентов в год, а, как я уже выше говорил, кратно. Соответственно, основная наша задача — перестроить свою работу так, чтобы обеспечить адекватные условия для этого роста во всех направлениях: в продажах, в разработке, в маркетинге и работе с партнёрами.— Глобально стратегия компании тоже поменяется?
Максим: Нам нужно сейчас переформулировать стратегию. Это то, чем мы займёмся с командой топ-менеджеров в этом году. В предыдущие годы компания была сконцентрирована на том, чтобы сделать хорошие продукты, которые с технологической точки зрения смогут конкурировать с западными аналогами. А ещё было необходимо сделать себе имя в тех рыночных сегментах, где они представлены. В этом смысле Arenadata уже достигла своих целей. Для этапа, целью которого является достижение принципиально иного масштаба бизнеса, необходимо сформулировать новые вводные и под них расставить приоритеты в работе каждого подразделения.
— Будут ли какие-то изменения в политике работы с партнёрами?
Максим: Партнёры для нас — очень важный элемент бизнеса, и мы планируем много инвестировать в развитие партнёрской сети. В таком бизнесе, как наш, рост продаж в существенной степени происходит не за счёт Sales-департамента, а за счёт партнёрской сети. Наши продавцы в первую очередь помогают партнёрам в крупных сделках, выступают в некотором смысле амбассадорами бренда.Также нам необходимо в целом переосмыслить модель работы с разными компаниями в зависимости от их специализации и сильной стороны. Какие-то партнёры при внедрении нашего ПО могут в большей степени обеспечить добавочную ценность, какие-то в меньшей. Нужно найти такой формат поддержки каждого, чтобы наши продукты при прочих равных были выбраны первыми.
Для каких-то направлений нам будут нужны новые типы партнёрств, и мы сейчас будем перестраивать партнёрскую сеть, в том числе в соответствии с этими изменениями.
— Будут ли перемены в политике ценообразования?
Максим: Мы не планируем каких-то кардинальных изменений в этом направлении, также как и в системе лицензирования. Мне кажется, сейчас наша коммерческая стратегия хорошо сбалансирована.— Какие планы по развитию бизнеса на международных рынках? Насколько Arenadata сейчас может конкурировать там?
Максим: Во многих дружественных или геополитически нейтральных странах сейчас есть заказчики, которые заинтересованы в инвестициях в работу с данными. И Arenadata на этих рынках определённо конкурентоспособный игрок. Ведь наша компания — это не проект для импортозамещения. Она изначально создавалась для разработки продуктов, которые смогут конкурировать с лучшими западными аналогами, а в чём-то и превосходить их для локальных заказчиков. Да, в России сейчас конкурировать стало немного проще, но ведь и до 2022 года у Arenadata был бизнес. Он постоянно развивался, были заказчики, контракты и выигранные тендеры у тех же Oracle и Teradata. Опять же, интерес к Open Source сегодня высок во всем мире. Здесь работают точно такие же движущие силы, как и в нашей стране: эти технологии гибкие, они позволяют сравнительно быстро получать нужный продукт, не привязывают заказчика к решениям конкретного вендора. Arenadata сегодня один из сильнейших вендоров, который предлагает зрелые проверенные решения на базе этих технологий.— В Positive Technologies вы добились очень серьёзных результатов как управленец, включая успешный вывод компании на IPO. Есть какие-то секреты, как получилось этого добиться? Что из этого возьмёте с собой в Arenadata?
Максим: Успех Positive — это, конечно, не мой выдающийся успех. Это успех команды, которая была мотивирована и хорошо понимала поставленные перед ней задачи. Цели, которые мы выбрали, были крайне агрессивными. Компания не боялась из года в год суперамбициозно поднимать себе планку. Конечно, это давалось непросто, ведь нельзя же просто ставить цели, нужно хотя бы в какой-то степени их достигать, иначе это глупое занятие. Я хотел бы, чтобы Arenadata тоже не боялась ставить перед собой очень агрессивные цели. Когда я говорю о том, что мы должны кратно вырасти, то это действительно так. Мы должны научиться мыслить другими категориями: не «давайте увеличивать объём продаж на 40–50%», а «мы увеличим продажи на 150%»; не «давайте станем одними из лучших», а «мы станем выбором №1» или «наши партнёры будут рассматривать нас не как одного из продуктовых вендоров, а как единственного, с кем они готовы идти». Хотелось бы перенести в Arenadata это агрессивное, в хорошем смысле этого слова, амбициозное целеполагание, смелость ставить такие цели и умение их достигать. В этом был успех Positive, и я уверен, что в этом будет успех Arenadata.
— Максим, спасибо большое! Далее наши вопросы к Сергею.
Сергей, вы, как основатель компании, вырастили Arenadata из перспективного стартапа в экосистему продуктов и сервисов, на сложном и новом для России рынке увеличили в несколько раз размеры компании. Благодаря чему получилось добиться таких результатов?
Сергей: Дело в том, что мы тоже начинали с достаточно амбициозной цели — построить на базе Open Source многофункциональную корпоративную платформу данных, которая сможет соперничать с западными гигантами. Притом что тогда на нашем рынке у многих заказчиков не было представления, что это за технологии, как с ними работать, зачем в это инвестировать. Однако наша идея нашла отклик. Выходили мы с одним дистрибутивом Hadoop и постепенно начали наращивать продуктовый портфель, количество заказчиков, партнёрскую сеть и штат сотрудников. Я всегда был уверен, что в нашей стране есть достаточная база для создания подобных решений, у нас ведь отличная математическая и техническая школа. Много лет проработав в западных компаниях, у меня сложилось чёткое понимание, что и превосходные специалисты есть, и необходимая экспертиза, которая не уступает западным командам, тоже есть. Мы верили, что сможем для достижения нашей цели собрать нужную команду, найти единомышленников и сделать хороший, нужный продукт. Это получилось, и основная составляющая нашего успеха — люди: увлечённые, мыслящие, которые стали настоящей крепкой командой. Ведь многие из нас реализовали в Arenadata фактически лучшую версию себя. Это не каждому удаётся.
Ещё мне кажется, очень важно то, что у нас было понимание, как каждый наш маленький шаг влияет на большое общее дело. Тот самый большой смысл, о котором говорил Максим, в нашей работе сразу был. Ведь фактически в создании продуктов участвуют не только сотрудники, но и заказчики. Часть нашей продуктовой стратегии заключается в активном вовлечении клиентов в создание продукта. Мы внимательно изучаем их пожелания и реализуем. Мне очень приятно слышать на встречах и конференциях, как один заказчик рассказывает другому, что вот эта функциональность в Arenadata появилась благодаря им, потому что сформулировали такой запрос. Это очень стимулирует и нас, и заказчиков.
— Чем Arenadata сегодня лучше компаний-подражателей?
Сергей: Оригинал всегда лучше копии. Просто потому, что в оригинале заложена какая-то идея. Делая один шаг, мы понимаем, каким будет следующий. Подражатели не понимают, куда идут. Они просто копируют то, что уже сделано. Идея Arenadata изначально была в том, чтобы не просто сделать хороший продукт, но ещё помочь людям реализоваться, помочь заказчикам научиться извлекать выгоду из работы с данными, всем вместе научиться использовать истинный потенциал Open Source. Большинством конкурентов-подражателей движет только желание скопировать чужой успех. Эта цель более узкая и поэтому менее перспективная.— Arenadata постоянно растёт. Почему раньше получалось совмещать стратегическое планирование и операционное управление, а сейчас решили, что пора укреплять команду?
Сергей: В последние годы у нас получилось создать условный конвейер: с одной стороны, мы добавляем в платформу новые продукты, с другой стороны, рядом с Arenadata появились новые, тесно с нами связанные компании, такие как Picodata и Arenadata Catalog. Это отдельные самостоятельные продукты, под которые набирались отдельные команды. Фактически мы уже не просто выросли, наш бизнес начал трансформироваться и укрупняться. Само по себе это заложило большой потенциал для следующего крутого скачка, а тут ещё и рынок открыл невероятные возможности. При этом идеи, как дальше развивать нашу платформу, какие сервисы выводить на рынок, тоже никуда не исчезли.Arenadata — моё детище. Мы со вторым основателем компании Александром Ермаковым эту идею придумали, вырастили, «вели за ручку» все эти годы, вложили в неё много сил и энергии. Да, компания добилась изначальной цели: сделали продукты, построили экосистему. Это хорошая база для масштабирования. Но ведь есть ещё много мыслей, как развиваться дальше и что можно сделать. Знаете, это как строить железную дорогу в пустыне. Мало проложить только ветку путей, нужны станции, склады, ремонтные мастерские, жилье для людей, которые всё это обслуживают. Чтобы продукт полноценно жил на рынке и приносил пользу, необходима большая и развитая экосистема.
Совмещать всё это с той операционной нагрузкой, которая легла на меня в последний год, стало очень сложно. Учитывая наши планы и возможности по масштабированию бизнеса, совсем нереально. Настало время сделать выбор. И я очень рад, что к нашей команде присоединился Максим со своим бэкграундом, управленческим опытом и амбициозными взглядами.
— Ваша позиция теперь называется «директор по стратегическому развитию». На каких направлениях сконцентрируетесь в первую очередь?
Сергей: Я сосредоточусь на дальнейшем развитии нашей платформы, выводе новых продуктов и решений, на взаимодействии с крупнейшими клиентами и построении стратегических альянсов, а также планирую развивать направление обучения и укреплять партнёрские связи.Например, перед нами сейчас стоит очень важная задача в рамках развития технологических партнёрских альянсов: есть запрос рынка на Cloud Native решения. Речь о продуктах для сбора, хранения и обработки данных, которые изначально ориентированы на работу в облаке. Основа для большинства классических технологий, на которых построены и наши продукты, была заложена 10 — 15 лет назад, когда облака в качестве хранилищ данных ещё не рассматривались. За это время отрасль сделала большой скачок, и сегодня мы видим, что клиенты не боятся использовать новые технологические подходы из мира Cloud, всё чаще ориентируются на работу в облаке. Поэтому мы сейчас решаем очень важную для рынка задачу, которая поможет скрестить традиционный legacy-подход и новые принципы построения инфраструктур. Это непросто.
Ещё одно важное направление — укрепление связей в бизнес-сообществе. Можно сказать, что я вернусь к своему обычному стилю и объёму общения с клиентами, партнёрами, заказчиками, отраслевыми экспертами и сотрудниками. В 2022 году уже не получалось уделять этому столько времени, сколько хотелось бы. Как я говорил ранее, люди для Arenadata — ключевая ценность. Для меня очень важен контакт с людьми, обратная связь, заряженность на общее дело. Я хотел бы эту ценность нашей компании сохранить и укрепить.
Есть планы по расширению и укреплению наших связей на новых рынках за пределами России. Например, мы создали отдельную компанию в Казахстане, которая будет ориентирована на развитие нашего бизнеса на рынках Азии и Востока. В этом направлении нам предстоит большая и сложная работа.
Также я хотел бы отдельно сконцентрироваться на работе Arenadata с вузами и участии в профессиональной подготовке будущих дата-инженеров. У нас сложные системные продукты, и мы понимаем, насколько важно делиться своей экспертизой. Мы начали наращивать ресурсы нашего учебного центра, чтобы больше вкладываться в это направление. Сегодня мы уже помогаем готовить специалистов в области бизнес-информатики, машинного обучения, Data Science. Сейчас у очень многих вузов появились релевантные специальности и есть большая потребность в наших продуктах, экспертизе и методиках подготовки.
— Что для вас изменится и что останется неизменным на новой должности?
Сергей: Что останется неизменным? Полагаю, каждое утро я всё также буду приходить в офис, сам готовить себе первый утренний кофе в моей любимой кружке и коротко беседовать с ребятами о том, что нового и над чем они сейчас работают. С этого обычно начинается мой рабочий день.Что изменится? Во-первых, я уже стал подписывать меньше бумаг. И это замечательно! Во-вторых, у меня, наконец, получилось пообщаться с людьми, встречу с которыми я долго откладывал, так как физически не было такой возможности.
— Сергей, спасибо большое! И последний вопрос: на посту генерального директора вы застали непростое время пандемии и кардинальные перемены рынка в 2022 году. Приходилось ли делать какой-то особенно трудный выбор и какие уроки вы для себя извлекли?
Сергей: Да, за последние несколько лет всё очень круто поменялось. И рыночная ситуация, и общечеловеческая. Можно сказать, полностью изменился контекст, в котором развивалась компания. Мир перестал быть «плюшевым». Из этого я сделал вывод, что нельзя расслабляться, даже если дела идут очень хорошо. Сегодня происходят события, которые мы не могли спрогнозировать. Какая оценка рисков могла в вероятные события отнести пандемию, геополитическую изоляцию или специальную операцию, которая затронет сотрудников твоей компании?! Мне кажется, такое даже в теории не фигурировало. Очевидно, что традиционные подходы с резервированием понятных рыночных рисков уже неприменимы, поэтому нужно быть готовым ко всему.Ещё я понял, что, если что-то такое, из ряда вон выходящее, произошло, важно не замыкаться на проблеме, быстро «обнулиться» и не бояться взять на себя ответственность за новый старт. Я, например, в сложные моменты всегда держу в голове высказывание великого советского конструктора Сергея Павловича Королева, которое условно звучало так: «Луна твёрдая. С. Королёв». Здесь очень глубокий смысл.
А история такая: в начале 1966 года советская автоматическая станция «Луна-9» впервые совершила посадку на Луну. До этого разработчики лунохода долго не могли спроектировать шасси, потому что не знали, какая у этого космического тела поверхность. В то время господствовали две противоположные теории: одна гласила, что на Луне лежит слой пыли, другая — что её покрытие более плотное. На одном из совещаний Королёв предложил считать, что грунт на спутнике Земли твёрдый. Ему возразили, что у учёных есть только общие соображения по этому вопросу и никто не возьмёт на себя смелость подписаться под одной из версий. Тогда Королёв взял эту ответственность на себя. Он написал историческую справку о том, что посадку нужно рассчитывать на достаточно твёрдый грунт, подписался под ней, и вскоре это привело СССР к очередному космическому триумфу.
Люди тогда столкнулись с неизведанным и не могли преодолеть ментальный барьер. Королёв взял на себя смелость, и всем стало ясно, что делать дальше. Процесс сдвинулся с мёртвой точки. В сложной ситуации кто-то всегда должен взять на себя ответственность и сказать: «Мы делаем так».
_
Беседовала Анна Шаломанова, коммерческий редактор Arenadata.
