В том числе:
Состав | Управляемый кластер |
---|---|
Удаленный доступ * | |
SLA | |
Отчетность | |
Время оказания услуг | 24×7 |
Управление сервисом | |
Непрерывность сервиса | |
Выездов включено | 0 |
Для предоставления услуги «Управляемый кластер» заказчик гарантирует организацию и предоставление удалённого доступа к кластеру для специалистов исполнителя.
оставить заявкуВремя решения не включает в себя время восстановления данных из резервных копий, время, затраченное на другие процессы, продолжительность которых определяется объемом данных заказчика и производительностью инфраструктуры заказчика.
Время решения не включает в себя время ожидания ответов заказчика или время ожидания согласованного старта работ (если таковые были необходимы).