Программа приоритетного внимания 

В дополнение к классическим услугам, связанным с экспертизой технического качества внедрения продуктов Группы, Arenadata предлагает специальную программу приоритетного внимания, предназначенную исключительно для продукта Arenadata DB. Эта программа призвана поддерживать развитие организаций заказчиков по мере роста интенсивности использования наших решений. 

Оставить заявку

Эталонный сервисный путь

В рамках проектов технического надзора наша команда наблюдала истории развития ландшафтов данных заказчиков и сопоставляла их с характером, а также интенсивностью потребления консалтинговых услуг.

Эти наблюдения позволили нам выстроить эталонный сервисный путь ландшафта данных.  

Всё под контролем
Спринт
Точка опоры

Пакеты услуг в программе

Точка опоры

Включает в себя минимум услуг, необходимых абсолютно каждому клиенту. Он даёт заказчикам уверенность в выбранном курсе благодаря возможности обсудить принимаемые решения с экспертом по техническому качеству.

На случай же, если потребуется углублённая консультация архитекторов, в пакет входят три обращения по возникающим вопросам.

Спринт

Дополняет пакет «Точка опоры» более широким составом услуг, оказываемых экспертами по техническому качеству, и увеличивает лимиты по уже представленным в «Точке опоры» сервисам. 

Среди новых услуг:
  • сайзинг оборудования;
  • семинары и работа по поручениям;
  • работа с требованиями заказчика к продуктам Группы Arenadata;
  • мониторинг и анализ производительности кластера;
  • оптимизация распределения ресурсов кластера.

Всё под контролем

Расширяет услуги пакета «Спринт» до пределов возможного вовлечения закреплённого эксперта по техническому качеству. Помимо увеличения лимитов по сервисам, уже представленным в «Точке опоры» и «Спринте», этот пакет позволяет получить дополнительную услугу оптимизации запросов и помощь в синхронизации плана резервного копирования.

Нам доверяют

Остались вопросы по услуге?

Да, есть вопрос!

Спасибо, что написали нам!

Мы обработаем заявку и свяжемся с вами в ближайшее время.

Будем рады помочь!

Отправьте ваш вопрос через форму ниже, и наши специалисты свяжутся с вами в ближайшее время.

Фамилия *
Имя *
Эл. почта *
Телефон *
Наименование компании *
Опишите ваш вопрос
ошибка! проверьте правильно ли вы заполнили поля

Этот сайт использует cookie-файлы и другие технологии, чтобы помочь вам в навигации, а также предоставить лучший пользовательский опыт, анализировать использование наших продуктов и услуг, повысить качество рекламных и маркетинговых активностей.