Услуги

Наша платформа позволяет построить надёжный фундамент для реализации любых задач по работе с данными. Техническая поддержка Arenadata и комплекс консалтинговых услуг обеспечивают уверенность клиентов в успехе реализации проекта на каждом его этапе

Arenadata — доверенный советник

Наша команда экспертов позволит вашей организации получить максимальную отдачу от инвестиций в платформу данных, минимизировать риски и обеспечит оперативное устранение форс-мажорных ситуаций. Обладая глубоким пониманием потребностей заказчиков, консалтинг Arenadata выступает в роли доверенного советника и сопровождает клиентов на всех этапах реализации проекта

Квалифицированная техническая поддержка Arenadata: оперативно решаем возникающие инциденты у клиентов согласно строгим SLA

Подробнее >> Подробнее >>

Пакеты консалтинговых услуг

Мы предлагаем различные консалтинговые пакеты: от классических услуг, включающих техническую экспертизу для обеспечения качественного внедрения продуктов Arenadata, до специальной программы приоритетного внимания вендора

Надёжный старт

Комплекс услуг по установке и настройке продуктов платформы Arenadata в инфраструктуре заказчика

Технический аккаунт-менеджмент

Привлечение команды от вендора — лучший способ гарантировать успех внедрения. Мы подскажем, как избежать сложностей и поможем проконтролировать проект на всех его этапах

Технический аудит

Масштабный технический аудит для профилирования и описания текущих и потенциальных проблем кластеров Arenadata DB, Arenadata QuickMarts и Arenadata Hadoop

Программа приоритетного внимания Arenadata DB

Программа приоритетного внимания обеспечивает эксклюзивную поддержку и ресурсы. Это помогает быстро решать критически важные задачи. Цель этой программы – поддерживать развитие наших клиентов, которые всё активнее используют решения Группы Arenadata

Производительность

Услуги по повышению производительности включают в себя анализ работы кластера с последующей разработкой рекомендаций, направленных на более эффективное использование вычислительных ресурсов. Они включают в себя рекомендации по утилизации ресурсных групп, а также рекомендации по оптимизации прикладных запросов