Проект сети «Бургер Кинг»
Трансформация инфраструктуры данных стала для «Бургер Кинга» стратегическим вектором развития, открывающим дорогу к принятию решений на основе данных.
Переход на Arenadata DB (ADB) в облаке VK Cloud позволил «Бургер Кингу» оптимизировать работу бизнес-систем и сделал возможными решение многих аналитических задач. Запуск ADB в облаке значительно сократил время и трудозатраты на запуск решения, и команда смогла сосредоточиться на методологической части и бизнес-логике работы хранилища.
С начала 2024 года, сразу после запуска, проект уже заметно отразился на бизнес-показателях компании. Команда «Бургер Кинга» добилась роста эффективности CRM на 3% благодаря персонализации и повышения эффективности бизнес-процессов, а в ресторанной части — на 5%.
Узнать подробнее о проекте «Бургер Кинга» можно из записи доклада Татьяны Щегловой, руководителя Data Platform, «Бургер Кинг Россия», и Александра Кулиева на конференции ArenaDay.
Проект «Промсвязьбанка»
«Промсвязьбанк» (ПСБ) получил награду Data Award в номинации «За реализацию антикризисного проекта» за проект создания универсальной платформы для построения аналитических хранилищ.
Для реализации задачи по построению Единого хранилища данных была выбрана распределённая СУБД Arenadata DB. Выбор осуществлялся в рамках сравнительного анализа, проведённого в ходе технических апробаций.
К 2023 году была разработана новая архитектура управления данными, отвечающая современным потребностям ПСБ. В ней в том числе настроены различные системы безопасности и управления системами мониторинга и контроля доступов, позволяющие дополнительно разграничить доступ к нужным данным и предотвратить угрозы несанкционированной работы с данными.
К началу 2024 года с продукционным ЕХД ПСБ уже работали более 200 аналитиков различных подразделений банка: ЦОР, ГОЗ, розничный бизнес, цифровой бизнес, операционный департамент, риски, маркетинг, взыскание задолженности и пр.
Использование расширенных массивов данных ЕХД уже позволило банку решать новые аналитические задачи и достигать видимых результатов. Так, ad-hoc-анализ на данных ЕХД используется аналитиками для решения задач в области управления доходностью клиентов, их привлечения и удержания, оценки банкротств, управления проблемной задолженностью, а также оценки эффективности взысканий. Для принятия эффективных решений банку потребовалось не только централизовать сбор и накопление данных, но и обеспечивать управление их качеством. На текущий момент уже достигнуто фактическое улучшение качества клиентских данных физических лиц на 56,1%.
Узнать подробнее о проекте «Промсвязьбанка» можно из записи доклада Екатерины Варламовой, CDO, директора департамента управления данными ПСБ на клиентской конференции Arenadata.
О премии Data Award
Главная цель премии Data Award — популяризация наиболее значимых достижений в области работы с данными в компаниях России и стран СНГ. Лауреатами премии становятся настоящие лидеры движения к цифровому бизнесу, компании, которые добились впечатляющих результатов, опираясь на данные как на один из главных своих активов.Конкурс проводился уже в шестой раз. Из 67 поступивших заявок до финиша дошли 55 проектов, обеспечив в нескольких номинациях острую конкуренцию. Экспертному совету пришлось делать нелёгкий выбор между достойнейшими проектами.